Fantuzzi por caso BancoEstado: “Es una lástima que los clientes se sientan vulnerables"

En medio de la polémica de las cláusulas abusivas aplicada a miles de chilenos, por parte del Banco Estado, institución que ahora tiene que devolver más de $5.600 millones a los afectados, Roberto Fantuzzi, Presidente de Asexma, señaló que "es una lástima que los clientes se sientan vulnerables ante una entidad que debería entregar confianza".

Fantuzzi, lamentó este error de parte de la entidad bancaria, porque recordó que como institución se habían modernizado bastante a través de los servicios de cuenta rut, caja vecina, y por sobre todo, en la entrega de créditos a más de un millón de microempresarios.

El Presidente de Asexma, agregó además, que es positivo que salgan a la luz pública estas malas prácticas y que se sancionen.

"Esa es una señal que nuestras instituciones, como el Sernac Financiero, cumplen efectivamente con su rol", indicó Fantuzzi.

El empresario indicó también que los bancos son parte de las empresas que lideran los rankings de utilidades de nuestro país y que, es una muestra muy potente que se les aplique la ley a todas las empresas por igual. A su vez, añadió que para evitar estas prácticas en el futuro, el Directorio del Banco Estado debería nombrarse a través del Servicio de Alta Dirección Pública.

Por último, Fantuzzi, agregó que Jorge Awad, presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras, "debería tomarse un armonyl" y realizar una encuesta entre sus clientes para evaluar la percepción sobre las posibles malas prácticas de las instituciones que representa. Fue así como para complementar su consejo, hizo el envío de una caja de dicho tranquilizante natural a las dependencias de la ABIF.